ご利用ガイド
リペアサービスのご利用方法
吾妻スポーツでは、オンラインでのシューズリペア、グラブリペアを承っております。
1：サービスメニューを選択してカートに入れる
シューズリペア、グラブリペアから、ご希望のメニューを選択いただき、ショッピングカートに入れてください。
リペアを行うアイテムが複数ある場合は、アイテム分のメニューを選択してください。
2：カートページに移動する
ご希望のサービスをすべてカートに入れたら、カートページに移動してください。
リペアのご要望などありましたら、特記事項の入力欄にご記入ください。
ご購入のサービスに間違いがなければ、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
3：アカウントの作成・ログイン・お客様情報の入力
連絡先情報（メールアドレス）
受信可能なEメールアドレスを入力してください。
配送先住所
配達方法で「発送」を選択した場合は、返送先の住所をご入力ください。
4：配送方法
通常は「宅配便」のみ表示されます。「宅配便」をご選択ください。
5：お支払い
クレジットカード（VISA / MASTER）がご利用いただけます。
店舗受取の場合のみ、店舗でのお支払いがご選択いただけます。
6：請求先
請求先の住所を任意で入力できます。
配送先の住所と請求先が異なる場合は、「違う請求先住所を使う」にチェックを入れ、任意の住所をご入力ください。
「今すぐ購入」ボタンをクリックすると、ご注文の完了です。
7：ご注文メールの送信（自動送信メール）
ご注文が完了すると、ご入力いただいたEメール宛にご注文メールが送信されます。受信が確認できない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。それでも受信が確認できない場合は、当店へお問い合わせください。
8：リペアアイテムを当店へ送る
リペア対象のシューズ、グラブを当店へお送りください。
当店への配送料金はお客様のご負担となります。
元払いにて発送をお願いします。
配送先
吾妻スポーツ徳町店
〒992-0047
山形県米沢市徳町129
TEL：0238-23-0295
9：荷受け報告メール
お送りいただいたアイテムを当店で受取次第、ご報告のメールをお送りいたします。
10：リペア作業
当店にて、ご注文いただいた内容でリペア作業を実施します。
作業日数はリペアサービスごとに異なります。
日数の目安は、リペアの詳細ページでご確認ください。
11：リペア完了後の発送
リペアが完了次第、アイテムを発送いたします。
当店からの配送料金は当店にて負担いたします。
送料について
お客様から当店への配送料については、お客様のご負担となります。
元払いにて当店へお送りください。
リペア後の当店からの発送分につきましては、当店にて負担します。
納期について
リペアサービスごとに異なります。
各リペアサービスの詳細ページをご確認ください。
なお、納期は目安になりますので予めご了承ください。
ご注文内容の変更について
リペア作業の着手前に限り、ご注文内容の変更を承ります。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
リペア作業の着手後は変更できませんので、予めご了承ください。
ご注文のキャンセルについて
お客様からのアイテム発送前、リペア作業着手前であれば、ご注文のキャンセルが可能です。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
なお、既にお客様からアイテムをお預かりしている場合、返送料金はお客様のご負担となります。当店より「着払い」にて発送させていただきますので、予めご了承ください。
お問い合わせ先
メールでのお問い合わせ
こちらのメールフォーからお問い合わせください
お電話でのお問い合わせ
TEL：0238-23-0295
＜営業時間＞
平日 10:30〜19:30
土曜 10:00〜19:30
日祝 10:00〜19:00